2012-04-23

Det är tredje gången som kommunen genomför en så omfattande medarbetarundersökning. Tidigare gånger var år 2008 och 2010. Enkäten har genomförts elektroniskt via Internet och via pappersenkät. Svarsfrekvensen har ökat för varje gång och ligger den här gången på 72 % (3062 av 4233 tillfrågade), vilket är ett bra resultat.

Resultaten visar att Medarbetar-index, MI, har ökat från förra mätningens 64 till 65. Generellt sett har resultaten förbättrats inom samtliga frågeområden. De viktigaste positiva resultaten – som också har störst påverkan – är att 89 % av medarbetarna upplever sitt arbete som meningsfullt, att 85 % säger att deras arbete engagerar dem mycket och att 63 % går med glädje till sitt arbete!

90 % upplever att de har nytta av sina kunskaper och färdigheter i sitt arbete och 83 % har tydliga mål att arbeta emot. 78 % av de svarande upplever att de kan påverka hur de utför sitt arbete och 91 % kan själva ta ansvar för att söka den information de behöver. 94 % anser att män och kvinnor har samma möjligheter på arbetsplatsen och 71 % uppger att de själva kan påverka det dagliga arbetet.

– Resultatet visar att en relativt stor del av vår personal har svårt att hinna med att utföra sina arbetsuppgifter på ordinarie arbetstid, säger Inger Klangebo, personalchef. Detta hänger, i sin tur, ihop med de resultat som vi får rörande att personalen har svårt att få en bra balans mellan sitt arbete och fritid. Det måste finnas en bra balans mellan privatliv och arbetsliv, annars kommer det att tära hårt på både personalen och organisationen, då det är viktiga kriterier för att bli och fortsätta vara en attraktiv arbetsgivare, menar Inger Klangebo.

Undersökningen visar också på andra förbättringsområden. Endast 34 % anser att de har möjlighet till vidareutveckling och 44 % upplever att det finns möjlighet till fortbildning inom kommunen. Utifrån tidigare enkätresultat så har kommunen satsat på utbildning och utveckling av alla chefer och ledare.
– I enkätresultaten ser vi att satsningen har gett förbättringar. Då detta är en mycket viktig del för att förbättra medarbetarnas delaktighet, trivsel och möjlighet att påverka arbetet kommer arbetet med chefs- och ledarutbildning att fortgå samtidigt som vi behöver jobba med att vidareutveckla karriärvägar och att skapa möjlighet för att byta arbetsuppgifter för alla medarbetare inom kommunen. Detta kommer att vara ett fokusområde för HR-arbetet framåt, avslutar Inger Klangebo.

De positiva resultaten är glädjande och de visar att det lönar sig att aktivt arbeta med förbättringsområden från de genomförda enkäterna. Under våren kommer resultaten att analyseras på respektive förvaltning och enhet. Till hösten 2012 ska åtgärdsplaner vara upprättade som visar vilka förbättringar som ska göras och när det ska ske. Insatserna kommer att följas upp med ytterligare en medarbetarenkät om ett par år.