Texttelefoni, teletal och bildtelefoni

Om du har en funktionsnedsättning eller är i behov av stöd eller hjälp i telefonsamtal kan du ringa till oss med hjälp av Post- och telestyrelsens (PTS) kostnadsfria samtalsförmedlande tjänster Texttelefoni.se, Teletal eller Bildtelefoni.net.

Textelefoni

Texttelefoni gör det möjligt för personer med talsvårigheter, hörselnedsättning, döva eller dövblinda att ringa eller ta emot samtal. Tjänsten hjälper personer att genomföra telefonsamtal genom förmedlade trepartssamtal i text. Texttelefoni.se har öppet dygnet runt, årets alla dagar och samtal behöver inte förbokas.

• För dig som skriver din dialog: texttelefon@texttelefoni.se.
• Det går också bra att använda tjänsten via webbappen som nås via www.texttelefoni.se Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. eller mobilappen ”Texttelefoni.se” som finns tillgänglig på Google Play och App Store.
• För dig som vill ringa upp någon som skriver sin dialog. Telefon: 020-600 650.

När du kommer fram till tjänsten meddelar du till vilket telefonnummer eller adress som du vill ringa.

Mer information om Texttelefoni.se hittas på www.texttelefoni.se Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Teletal

Teletal gör det möjligt för dig som behöver hjälp och stöd vid telefonsamtal på svenska. En tolk som har tystnadsplikt deltar och ger stöd vid behov. Tolken kan till exempel underlätta att komma rätt i växeln, tolka otydligt tal och svåra ord i samtalet, ge minnesstöd eller att skicka korta minnesanteckningar av vad som sägs.

Teletal har öppet vardagar klockan 7.30 – 20.00 och helger klockan 12.00 – 16.00. Tjänsten är kostnadsfri.

Telefon: 020-22 11 44

Mer information om Teletal hittas på www.teletal.se Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Bildtelefoni

Den samtalsförmedlande tjänsten Bildtelefoni.net möjliggör för personer som använder svenskt teckenspråk och personer som använder svenskt tal att ringa till varandra. Dessutom kan två eller flera personer som befinner sig på samma plats få samtal distanstolkade. Tjänsten är kostnadsfri och du kan använda den så mycket du vill. Tjänsten är öppen dygnet runt -året runt!

• För dig som använder teckenspråk i dialogen: tolk@tolk.sip.nu
• Det går också bra att använda tjänsten via webbappen som nås via www.bildtelefoni.net. eller mobilappen ”Bildtelefoni.net” som finns tillgänglig på Google Play och App Store.
• Om du vill ringa upp någon som använder teckenspråk i dialogen: 020-280020.

När du kommer fram till tjänsten meddelar du till vilket telefonnummer eller adress som du vill ringa.

Mer information om Bildtelefoni.net hittas på www.bildtelefoni.net Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.