Dela sidan på sociala medier

Kontaktinformation

Butikskorg med livsmedel

Hjälp med inköp

Har du svårigheter att göra dina inköp på egen hand? Då kan du få hjälp med inköp eller hemsändning av varor.

Hemsändning av varor

Du kan ansöka om varuhemsändningsbidrag från kommunen.

Hemsändning av mat för dig på landsbygden.

Stöd med inköp av hemtjänsten

Du som behöver mer hjälp för att utföra dina inköp har möjlighet att ansöka om att få stöd och hjälp av hemtjänsten.

Digitala inköp

Omsorgsnämnden har sedan 2024 beslutat om att de insatser som ges ska, där det går, ges med hjälp av digital teknik eller andra tekniska hjälpmedel. Du kan läsa mer vad det innebär för dig här nedan:

Omsorgsnämnden har sedan 2024 beslutat om att de insatser som ges ska, där det går, ges med hjälp av digital teknik eller andra tekniska hjälpmedel. Syftet är att frigöra tid för insatser som kräver personligt utförd vård och omsorg.

Inköp kan utföras digitalt

Den digitala utvecklingen gör att idag har så gott som alla människor i Sverige tillgång till internet och de tjänster som finns där. Matbutikerna har anpassat sig efter det och erbjuder idag digitala inköp. I ett digitalt inköp i en matvarubutik ingår plockning av varor för både avhämtning och hemleverans. Att genomföra ett digitalt inköp i en matbutik kan idag anses vara ett normalt sätt att inhandla livsmedel till ett hushåll.

Vad krävs för att göra ett inköp digitalt?

För att göra ett digitalt inköp av livsmedel behöver du tillgång till internet via en mobiltelefon, surfplatta eller dator. Du behöver välja en butik som passar dig och som har tjänsten digitalt inköp. Hos den valda butiken skapar du ett konto för dig själv.

Vad kan jag få hjälp med från kommunen?

Tycker du det är svårt att komma igång och har liten erfarenhet av att använda internet har Falu kommun Digital fixare som kan komma hem till dig vid ett eller två tillfällen och hjälpa dig att komma igång med den utrustning du har eller skaffat och hitta rätt på internet.

Har du någon form av funktionsnedsättning som gör det svårt att planera och/eller göra en beställning av livsmedel digital eller ta hand om livsmedel som du beställt så kan du få hjälp med det. Om du inte har ett beslut om insatsen inköp från Falu kommun sedan tidigare behöver du ansöka om det.

Stöd, frågor eller ansökan

Har du allmänna frågor kring hur du får hjälp med inköp, eller vill ansöka om hjälp, vänd dig till Falu kommuns kontaktcenter.

Se sidan Ansöka om stöd och hjälp

Sidan uppdaterad 2026-04-02