Välkommen!

Vi på hemtjänsten Britsarvet hjälper kunder med olika insatser i de centrala delarna av Britsarvet; Tegelvägen, Britsarvsgården, Stennäset, Nedre Jungfruberget, Hökviken och ut till Haghed. Vår gräns går vid Norra Järnvägsgatan, Hagagatan och Frejavägen.

Du som kund har eget inflytande över din vardag och har möjlighet att utforma hjälpen (insatserna) tillsammans med din kontaktman, inom ramen för de insatser som du är beviljad.

I samråd med personalen kan du byta en insats mot en annan, till exempel byta städning mot omplantering av blommor.

Egen kontaktman

Du som kund har en egen kontaktman med ansvar att se till att dina behov och önskemål tillgodoses på bästa sätt. Vid behov av exempelvis tandläkarbesök eller liknande hjälper personalen till med tidsbeställning och annat praktiskt. Anhöriga bör, om möjligt, följa med vid dessa besök.

Vi arbetar utifrån omvårdnadsförvaltningens värdegrund med fokus på inflytande, trygghet och gott bemötande.

Kontakt - kund och anhörig

Telefon: 023-822 44 eller 023-877 76. Du når oss alla dagar mellan klockan 08.00 och 21.00.

Läs mer här hur du ansöker om hemtjänst eller om ditt behov av stöd eller hjälp har förändrats