Dela sidan på sociala medier

Kontaktinformation

Denna nyhet är äldre än 6 månader och kanske inaktuell. Eventuella länkar kan vara trasiga.

Publicerad

Jag saknar knappen för barnschema i appen, men jag ser funktionerna för frånvaro och meddelanden. Varför?

Den vanligaste orsaken att knappen för barnschema saknas är att adressen mellan vårdnadshavare och barn skiljer sig. Ett barn måste alltid ha samma adress som någon av vårdnadshavarna men i samband med flytt eller separation kan det uppstå fördröjningar i Skatteverkets folkbokföring, där vi hämtar adressuppgifterna.

Gör en felanmälan om adressuppgifterna stämmer men att problem ändå uppstår, så kommer vi att kontrollera bakomliggande orsak och kontakta dig för uppföljning.

Sidan uppdaterad 2024-06-13