På lördagsmorgonen ändrades status på närmare 1000 ärenden och en majoritet av vårdnadshavarna fick sedan ett sms eller mejl med felaktig information.

Tjänsten har nu tagits ner för underhåll och undersökningar görs för att säkerställa vad som gått snett under helgen.

Falu kommun kommer nu att gå igenom samtliga ärenden och återkomma så fort som möjligt med ett nytt besked till alla vårdnadshavare som är drabbade.