Lyssna
4.4.1 Kontakter under kontaktikon
På alla sidor på falun.se syns en liten kontaktikon på sidans gråa verktygsfält. Kontaktcenters information finns där per automatik. Skillnaden mot att skriva denna information under kontaktikonen istället för text på en sida är att metadatat kan ärvas med ner till underliggande sidor.
Användarna förväntas i första hand att använda kontaktikonen.
Lägga till ytterligare information under kontaktikon
Man ska i första hand hänvisa till kommunens kontaktcenter. Deras uppgifter visas automatiskt under alla sidors kontaktikon utan att man behöver göra något. Är det däremot så att det även måste finnas en specifik person/avdelning som kontaktperson för sidan/sidorna, följ stegen nedan.
1. Öppna navigatorn (genom att välja Bläddra i sidofältet).
2. Högerklicka på den sida det gäller och välj Egenskaper.
3. Välj Metadata.
Klicka på bilden för att se den som stor.
4. Se fältet “Relaterad kontaktinformation” – Klicka ur rutan Ärv värde och välj sedan +Lägg till för att börja fylla på med information.
Informationen ska fyllas på rad för rad.
Klicka på bilden för att se den som stor.
- Information under ikonen ska se ut enligt följande:
RUBRIK: Avdelning (om kontorinfo)
Text: Telefon
Text: Epost
RUBRIK: Besöksadress (om besöksadress)
Text: Telefon
Text: Epost
RUBRIK: Titel (om person)
Text: Namn Efternamn
Text: Telefon
Länk: Epost
Klicka på bilden för att se den som stor.
- Så lägger du till rubrik:
Välj Lägg till, Text och skriv sedan in (r) före din text. Då syns just den raden med större font.
Klicka på bilden för att se den som stor.
- Så lägger du till e-post
Välj Lägg till, Länk och välj sedan E-post i listan med länktyper.
Skriv sedan in e-post på både raderna och välj OK.
Klicka på bilden för att se den som stor.
- Så lägger du till ny rad
För att byta rad väljer du OK när du lagt till t.ex. telefonnummer och väljer Lägg till igen för att lägga till ny information på ny rad.
- Tyck till om sidan:
Kontaktcenter