Den vanligaste orsaken att knappen för barnschema saknas är att adressen mellan vårdnadshavare och barn skiljer sig. Ett barn måste alltid ha samma adress som någon av vårdnadshavarna men i samband med flytt eller separation kan det uppstå fördröjningar i Skatteverkets folkbokföring, där vi hämtar adressuppgifterna.

Gör en felanmälan om adressuppgifterna stämmer men att problem ändå uppstår, så kommer vi att kontrollera bakomliggande orsak och kontakta dig för uppföljning.